无怨无悔情融夕阳红(2)
我十分尊重胡友荣、崔荣泉同志,他们是我的长辈、良师，是我的工作支柱，在他俩哪里，我得到很多，他们的教导，长期以来一直影响着我更好地工作。还有我的老大哥骆永新同志，他的“心要热、脑子要冷静”；以及“善于遇复杂问题化为简洁、消化矛盾；凡做大小事不失周全”的识时务、明事理，干实事的教会，始终引领着我因人、因事、因时个性服务，做好工作的办事风格。
我在日常工作中遇老同志提出的要求和问题，都首当热情接待，妥当处事，不推诿或回避；力所能及地帮助解决实际问题，尽可能使他们满意；对于不符合政策，难以解决的，总耐心地说服引导。
有位退休老同志，因在解放前夕参加工作，要求改退休为离休待遇，因其不符政策，不能应允，老同志有意见，要写信上访。我没有以直接否定方式处理，而是肯定他对革命、对国家、对人民做过有益工作的成绩，并共同探讨研究，引导他理清事由、清楚情况、解读政策，使问题得到较好解决，理到情到，得到老同志的理解。
前些年，我协调落实一位老同志家庭房屋受灾工作，作为常规工作，事后我没过分在意，两年后，这位老同志请我在饭店吃饭，说是感谢。说是因为我工作的细致深入，之后他在诸多方面得到照顾，主要的问题也解决了。我回决了，并对他说这是我们应该做的事。
我以为带着感情做离退休工作，应是离退休工作者必备的工作特性：老同志因年事高、身体弱、行动困难，而感孤独、失落，我利用走访慰问、电话问候等方式主动关心，使老同志深感精神慰藉的组织关爱。有时老同志重病抢救事，我及时赶到医院，偶遇夜深入静、节假休息也不例外，问候老同志，并与院方密切联系，协同落实好老同志的医疗、护理等方案，办妥相关事项，我方能离开；同时，向单位领导报告，拟定涉及特殊医疗费用的处理办法，让老同志放心治病、安心休养。
经过了十余年与离退休老同志的不断接触，我觉得我们所做的，就是让离退休老同志了解到他们并没有脱离社会这个大家庭，仍然有许多人愿意去关心他们、了解他们。同时，我意识到随着社会与经济的发展，真正被经济所困的老人已经越老越少，老人们所需要的已经上升到了精神生活。离退休老同志已经不满足天天在家里看看电视、打打麻将，他们需要打开家门，走出小区，多参加活动，认识更多志同道合的朋友，可以适当的学一点有兴趣的东西，多动一下脑子，真的做到老有所学，当然，能够做到老有所为是更好不过了。
对于未来，我们还有很长的路要走。在老年工作方面，我们还只是一个步履蹒跚的孩子，我们需要放低自己的姿态，一步一步踏实地去走，不怕麻烦，不怕困难，从基层做起。然后需要的就是观察学习，吸收经验，一点一点把工作做好。我最终的希望就是自己把离退休工作做得更好，还离退休老同志一个灿烂的晚年。我作为离退休老同志工作者,惟有真情服务、用心做事，才能担当起离退休老同志工作负有的光荣与责任。荣誉面前,当为过去，再接再厉，更好工作。
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